Благодаря встрече "Общение без раздражения" поняла как быть во время непростых коммуникаций. Пришло понимание, а чего другой-то хочет, какую он потребность пытается удовлетворить, как найти точку соприкосновения интересов без обвинений, претензий и манипуляций.
Очень понравилось, как на примере видеороликов была показана борьба внутреннего критика и внутреннего истинного голоса. Поняла, как вести диалог с этим критиком. Наконец-то поняла, в чем опасность оценочного суждения, к чему это приводит и как можно выстроить диалог, как давать оценку СВОИМ мыслям,чувствам,действиям, а не фокусироваться на других.
Очередной раз убеждаюсь, как важно проводить рефлексию в моменте (Мысли-Чувство-Тело-Дело):
- Мысли: о чем я думаю?
- Чувство: что я чувствую?
- Тело: какие ощущения в теле, например, заболела голова, комок в горле и т.д?
- Дело: что я делаю?
Рекомендую тем, кому интересна тема коммуникации, конфликтов и путей их решения. Что касается меня,то после просмотра встречи, возник интерес для более глубокого изучения темы "конфликты" ,а также появилось желание побыстрее познакомиться с собой настоящей