Потребности помогают нам понять, что действительно важно для человека и что стоит за его чувствами и поступками. Исследуйте семь категорий потребностей, используемых в ненасильственном общении
Возможность самостоятельно выбирать, принимать решения и сохранять личную свободу
Возможность быть собой, проявлять искренность и сохранять согласованность между внутренним миром и поступками
Стремление к внутреннему равновесию, красоте и согласованности с собой и окружающим миром
Потребности, связанные с поддержанием жизни, телесным комфортом, восстановлением и физической безопасностью
Возможность получать удовольствие, проявлять спонтанность, отдыхать и переживать радость жизни
Потребности в близости, принятии, доверии, принадлежности и эмоциональном контакте с другими людьми
Стремление понимать себя и происходящее, развиваться, реализовывать способности и вносить значимый вклад
Карта представляет собой учебную адаптацию перечней потребностей, используемых в методе ненасильственного общения Маршалла Розенберга. Потребности не образуют строгую иерархию и могут быть актуальны одновременно
Наш эмоциональный мир гораздо богаче привычных «хорошо», «плохо» и «нормально». Познакомьтесь с оттенками чувств и состояний - от более мягких до интенсивных переживаний
| Группа переживаний | Слабая интенсивность | Средняя интенсивность | Сильная интенсивность |
|---|---|---|---|
| РАДОСТЬ | Приятность, довольство, оживление, лёгкая радость, удовольствие | Радость, веселье, воодушевление, энтузиазм, приподнятость | Ликование, бурный восторг, эйфория, триумф, безмерная радость |
| ИНТЕРЕС | Внимание, любопытство, заинтересованность | Увлечённость, вовлечённость, азарт, поглощённость занятием | Сильная увлечённость, захваченность, страстный интерес |
| УДИВЛЕНИЕ | Лёгкое удивление, любопытство, неожиданность | Изумление, поражение, ошеломление | Потрясение, шок, крайнее изумление |
| СПОКОЙСТВИЕ | Облегчение, расслабленность, комфорт, лёгкость | Умиротворение, безмятежность, внутреннее равновесие | Глубокий покой, полная расслабленность, ощущение гармонии |
| ЛЮБОВЬ И ТЕПЛО | Симпатия, расположение, теплота, дружелюбие | Нежность, привязанность, любовь, душевная близость | Глубокая любовь, сильная привязанность, всепоглощающая нежность |
| НАДЕЖДА | Ожидание хорошего, робкая надежда, осторожный оптимизм | Надежда, предвкушение, вера в благоприятный исход | Горячая надежда, сильная вера в благоприятный исход |
| БЛАГОДАРНОСТЬ | Признательность, приятное чувство благодарности | Искренняя благодарность, глубокая признательность | Огромная благодарность, переполняющая признательность |
| ВДОХНОВЕНИЕ | Искра интереса, творческий подъём, предвкушение | Вдохновение, воодушевление, творческий азарт | Мощный творческий подъём, сильное воодушевление |
| УВЕРЕННОСТЬ | Осторожная уверенность, ощущение опоры | Уверенность в себе, решительность, убеждённость | Непоколебимая уверенность, полная убеждённость |
| ГОРДОСТЬ | Довольство собой, удовлетворение результатом | Гордость за себя или других, чувство достижения | Огромная гордость, ликование от достижения |
| ГРУСТЬ | Огорчение, лёгкая печаль, меланхолия | Грусть, печаль, тоска, подавленность | Глубокая скорбь, тяжёлая душевная боль, безутешное горе |
| СТРАХ | Опасение, настороженность, лёгкий испуг | Страх, испуг, сильное опасение | Ужас, панический страх, оцепенение от страха |
| ТРЕВОГА | Беспокойство, тревожные предчувствия, напряжённое ожидание | Тревога, сильное беспокойство, тревожность | Острая тревога, паническая тревога, мучительное ожидание беды |
| ЗЛОСТЬ | Недовольство, раздражение, досада | Злость, возмущение, негодование, гнев | Ярость, бешенство, неистовый гнев |
| ОБИДА | Задетость, огорчение, лёгкая обида | Обида, уязвлённость, горечь | Глубокая обида, сильная горечь, мучительная уязвлённость |
| ОТВРАЩЕНИЕ | Неприязнь, неодобрение, брезгливость | Отвращение, омерзение, сильное неприятие | Крайнее отвращение, сильная гадливость |
| СТЫД | Смущение, неловкость, стеснение | Стыд, сильная неловкость, желание скрыться | Мучительный стыд, острое чувство унижения |
| ВИНА | Сожаление, лёгкое чувство вины | Вина, раскаяние, угрызения совести | Мучительное чувство вины, тяжёлое самообвинение |
| РАСТЕРЯННОСТЬ | Недоумение, озадаченность, замешательство | Растерянность, смятение, дезориентированность | Полная растерянность, сильное смятение |
| ОДИНОЧЕСТВО | Ощущение отдалённости, недостаток близости | Одиночество, отчуждённость, покинутость | Мучительное одиночество, глубокая изоляция, ощущение полной покинутости |
| УСТАЛОСТЬ | Утомление, сонливость, снижение энергии | Усталость, истощение, упадок сил | Измождённость, полное истощение, крайняя усталость |
| РАЗОЧАРОВАНИЕ | Досада, неудовлетворённость, огорчение | Разочарование, фрустрация, сожаление | Глубокое разочарование, тяжёлое крушение надежд |
| ЗАВИСТЬ | Лёгкая зависть, досада при сравнении себя с другими | Зависть, болезненное сравнение, чувство обделённости | Мучительная зависть, сильная горечь от чужого успеха |
| РЕВНОСТЬ | Лёгкая ревность, беспокойство о близости | Ревность, тревога потери, чувство соперничества | Мучительная ревность, острый страх потери отношений |
Словарь включает эмоции, чувства и связанные с ними состояния. Интенсивность условна и может различаться у разных людей
Что могут сообщать нам эмоции, чувства и связанные с ними состояния? Выберите эмоциональную группу или воспользуйтесь поиском, чтобы найти своё переживание и исследовать его возможный смысл
Поиск сразу по всем 63 состояниям
Ничего не найдено. Попробуйте другое слово или выберите одну из вкладок
Описания помогают исследовать возможные функции эмоций и состояний, но не устанавливают их причины однозначно. Одно и то же переживание у разных людей может иметь разный смысл
Почему один человек может сказать: «Я сейчас злюсь. Мне нужно немного времени, а потом я готов это обсудить», а другой в похожей ситуации кричит, замолкает, уходит, начинает оправдываться или вообще говорит: «Я ничего не чувствую. Просто оставьте меня в покое».
Почему нам иногда легче сказать: «Он меня бесит», чем понять, что за этим одновременно стоят злость, обида, страх быть отвергнутым и бессилие?
Почему мы можем прекрасно понимать эмоции других людей, но не замечать собственных?
Потому что некоторые переживания действительно трудно выдерживать. Злость может пугать. Грусть может ощущаться как слабость. Страх может вызывать ощущение беспомощности. Стыд может быть настолько болезненным, что человеку легче защищаться, нападать или обвинять другого, чем встретиться с ним.
Поэтому психика естественным образом пытается уменьшить неприятное переживание.
Проблема не в том, что мы иногда отвлекаемся или подавляем эмоции. Иногда переключение внимания действительно помогает нам восстановиться и не действовать импульсивно. Проблема возникает тогда, когда избегание становится единственным привычным способом обращения со сложными чувствами.
Тогда мы можем научиться избегать эмоции раньше, чем успеваем понять, что именно чувствуем.
Мы не рождаемся со словами: «Я разочарован». «Мне тревожно». «Я одновременно люблю этого человека и злюсь на него». Способность замечать, различать, называть и регулировать эмоции развивается постепенно. И первоначально ребёнок учится этому во взаимодействии со взрослыми. Когда маленькому ребёнку плохо, он ещё не всегда понимает: что именно со мной происходит? Он просто плачет, кричит, прячется, цепляется за взрослого, отталкивает его.
И здесь огромное значение имеет то, что взрослый делает с эмоциональным состоянием ребёнка.
Возможно, сегодня, когда возникает злость, Вы мгновенно начинаете её подавлять. А возможно, наоборот, сразу выплёскиваете её. Возможно:
Не обязательно за каждой такой реакцией стоит один конкретный эпизод детства. Чаще мы говорим о повторяющемся опыте, на основании которого постепенно формировался привычный способ обращения с переживаниями. И поэтому вместо вопроса:
«Кто виноват в том, что я так реагирую?»
полезнее исследовать: «Где и как я научился именно так обращаться с этой эмоцией?»
Эмоциональная зрелость - это не отсутствие сложных эмоций
Эмоционально зрелый человек тоже злится. Боится.
Обижается. Грустит. Ревнует. Испытывает стыд.
Разочаровывается.
Разница не в отсутствии этих переживаний.
Разница постепенно появляется здесь:
Эмоция остаётся частью моего опыта, но перестаёт автоматически управлять моим поведением.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОРЕФЛЕКСИИ
«КАК Я ОБРАЩАЮСЬ СО СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ»